개인정보처리방침

홈페이지 제작 신규 상담

메인 도움 요청과 API 시안 생성 시 동의한 신청자의 정보를 문패 운영팀이 상담 접수와 홈페이지 제작 연락에 사용합니다. API는 시안 생성에 성공했을 때 상담을 함께 등록합니다.

• 수집 항목: 이름, 연락처, 사업장명, 한줄 소개, 서버에서 기록한 동의 시각과 접수 경로. API 접수 이력에는 생성된 시안 식별자도 연결합니다.
• 이용 목적: 시안 제작, 신규 상담 접수, 신청자에게 제작 관련 연락. 광고성 마케팅 수신 동의로 사용하지 않습니다.
• 동의하지 않으면 도움 요청과 API 상담 접수를 이용할 수 없습니다. 연동 서비스는 신청자에게 이 안내를 제공하고 실제 동의를 받아야 합니다.
• 보유·삭제: 상담 처리 중에는 보유하며, 종료 처리 후 마지막 변경일부터 운영 보유 기간이 지나면 상담 개인정보를 비식별 처리합니다. 기본 운영 보유 기간은 90일입니다. 생성한 시안은 별도 데이터로 관리하며 상담 비식별 처리가 시안 삭제를 뜻하지 않습니다.
• Slack에는 접수 구분·접수 번호·운영자 상세 링크만 보냅니다. 이름·연락처·소개와 시안 미리보기 주소는 보내지 않습니다.

동의 철회·개인정보 및 시안 삭제 요청은 문패 운영 담당자 053-255-0512로 연락해 주세요.

웹사이트 수정·기술 요청

이 안내는 로그인한 테넌트 관리자가 문패 운영팀에 접수하는 수정·기술 지원 요청에 적용됩니다. 각 고객 웹사이트의 일반 고객 문의나 메인 신규 제작 상담, 분석 쿠키 동의와는 별도입니다.

• 수집 항목: 계정 ID, 계정 이메일, 회신 연락처, 요청 제목·내용, 테넌트 ID, 동의 시각. 계정·테넌트 정보는 인증된 서버 정보에서, 동의 시각은 서버에서 기록합니다.
• 이용 목적: 요청 접수, 답변과 문제 해결.
• 보유·삭제: 요청 처리 목적 달성 시까지 보유하고, 목적 달성 후 운영자가 지체 없이 수동 삭제합니다. 다만 법령상 보존 의무가 적용되는 정보는 해당 법정 기간 동안 보존합니다. 현재 기술 요청의 자동 만료·삭제 기능은 없습니다.
• 수집·이용 동의는 필수이며, 동의하지 않으면 이 요청을 접수할 수 없습니다. 비밀번호, API 키, 결제정보, 고객 개인정보는 입력하지 마세요.
• Slack 운영 알림에는 접수 번호와 테넌트 ID만 전달합니다. 계정 ID·계정 이메일·회신 연락처·제목·내용·동의 시각은 Slack에 보내지 않습니다.

개인정보 문의·삭제 요청: 문패 운영 담당자 053-255-0512. 운영자가 본인 확인과 적용되는 보존 의무를 확인한 뒤 처리합니다.

음성 입력

말로 입력하기를 선택하면 최대 1분의 마이크 음성을 녹음합니다. 녹음을 마치면 음성을 글로 바꾸기 위해 OpenAI의 음성 인식 API로 전송합니다. 문패는 음성 파일을 별도 저장하지 않으며, 변환된 글은 입력창에 추가되어 직접 확인·수정할 수 있습니다. 시안 생성 버튼을 누르면 해당 글이 시안 생성에 사용됩니다. 녹음 중 취소하면 전송하지 않습니다. 변환 요청을 보낸 뒤 취소하는 것은 이미 전송된 음성의 처리를 철회하는 동작은 아닙니다.

마이크 권한을 허용하지 않아도 직접 글을 입력해 서비스를 이용할 수 있습니다.